Desarrollar las habilidades de los colaboradores para sacar su mayor potencial es una de las preocupaciones de los profesionales de recursos humanos. Según el Foro Económico Mundial el 54% de los empleados deberá actualizar sus habilidades profesionales para 2022. Lo que quiere decir que las empresas deben enfocarse en desarrollar las habilidades necesarias para hacer frente a los retos que representa la actualidad.
En este artículo queremos darte algunos tips que te ayudarán a desarrollar las habilidades de tus colaboradores. ¡Acompáñanos!
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Importancia de las habilidades duras y blandas en los colaboradores
Las habilidades duras, son aquellos conocimientos técnicos sobre determinados temas, mientras que las habilidades blandas representan aquellas aptitudes sociales y emocionales que determinan comportamientos como la capacidad de resolución de problemas, el relacionamiento entre compañeros, etc.
Actualmente las habilidades blandas o soft skills son más valoradas por las empresas, ya que las competencias técnicas son más fáciles de desarrollar, esto no quiere decir que las otras no se puedan trabajar, por el contrario, es necesario hacerlo.
Desarrollar estas habilidades en tu equipo es una tarea constante debido a los cambios del entorno. Hacerlo te permitirá ganar ventaja competitiva en la mejora de procesos y ayudará a que tu employer branding se fortalezca.
Te recomendamos hacer evaluaciones constantes para determinar las brechas y oportunidades de formación, eso te permitirá crear un plan de desarrollo individual que saque todo el potencial de tus colaboradores, tal como se demuestra en el siguiente video.
11 claves para desarrollar habilidades en mi equipo
Sigue los siguientes consejos y desarrolla un equipo ganador.
1. Haz que el desarrollo de habilidades sea parte de la cultura organizacional
Es fundamental que dentro de la cultura organizacional los colaboradores tomen consciencia la necesidad de desarrollarse y los beneficios que esto trae. Implementa programas de reconocimiento y promueve la evaluación y autoevaluación constante.
2. Realiza evaluaciones de competencias y planes de desarrollo individual
Las evaluaciones de competencias te ayudará a identificar brechas y oportunidades en el desarrollo de las habilidades de tus colaboradores. Esto te ayudará a crear un plan de desarrollo individual, junto con el empleado, para hacerlo partícipe del proceso y asimismo que se sienta motivado por alcanzar la meta.
3. Brinda las herramientas adecuadas
No solamente basta con que tus colaboradores reconozcan la necesidad de desarrollarse, sino que también debes brindarles las herramientas para que logren hacerlo. Evalúa plataformas de aprendizaje y actividades que impulsen el desarrollo de tu equipo. También es recomendable contar con un software especializado que le permita al colaborador ver su progreso y a ti estar pendiente del proceso y reconocerlo.
4. Promueve el desarrollo integral
No solamente es importante tener conocimientos técnicos y académicos, también es clave que promuevas el desarrollo de habilidades blandas, como la comunicación, adaptabilidad y resolución de problemas. Esto ayudará a mejorar el clima laboral, el trabajo en equipo, la creatividad e innovación.
5. Haz que los gerentes y líderes de área sean guías en el proceso
Los gerentes y líderes de área deben velar por el bienestar y buen desempeño de su equipo, por eso es fundamental que ellos reconozcan la importancia del desarrollo, lo lleven a cabo en su labor, lo promuevan en su departamento y sean capaces de guiar el proceso de cada miembro de su equipo.
6. Implementa talleres, comités y grupos de trabajo
Diseña espacios que logren activar la creatividad, comunicación e innovación de tus colaboradores y promueve grupos entre ellos para que se acompañen en el proceso.
7. Incentiva la colaboración interdepartamental
Los espacios con otras áreas ayudan a promover la integración y la comunicación, además de ampliar los conocimientos y la perspectiva sobre todas las operaciones del negocio, lo que ayuda a tener una visión global de las metas y un panorama más claro.
8. Aprovecha la gamificación
La gamificación sirve como estrategia para motivar el desarrollo de los colaboradores utilizando técnicas de juegos que mantengan su atención y disposición.
9. Implementa planes de reconocimiento
El reconocimiento juega un papel importante en la motivación de las personas, por lo que es importante que tanto tú, como el resto del equipo reconozca su progreso y el de los demás. Esto también promoverá una sana competencia que beneficiará el crecimiento del negocio.
10. No dejes de lado el feedback
Es importante que tanto tú, como el colaborador, estén pendientes y conscientes del proceso de desarrollo, por lo cual es necesario que generes espacios de retroalimentación donde puedan hablar sobre el progreso, los cambios positivos y aquellas cosas que se han dificultado.
11. El proceso debe ser constante
El desarrollo de tus colaboradores debe promoverse constantemente. Por eso es importante que lo integres a tu cultura organizacional, ya que esto incentiva la autoevaluación y el autodesarrollo para que tus colaboradores sean conscientes de su proceso y autónomos del mismo.
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