Big data en recursos humanos: Una necesidad de la actualidad

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Las dinámicas del entorno actual demandan cada vez mayor digitalización y automatización en los procesos. No es de sorprendernos que el uso del big data siga en crecimiento en la mayoría de sectores, como el de servicios, manufactura y por supuesto, en procesos de recursos humanos

Hicimos una recopilación de datos que muestran el uso del big data en recursos humanos. Así podrás tener un panorama más amplio para dar el siguiente paso y unirte a la era digital. Primero, recordemos brevemente qué es el big data. ¡Acompáñanos! 

¿Qué es big data? 

Básicamente, es el proceso de recolección de datos para su análisis y traducción a formatos comprensibles que ayuden a tomar mejores decisiones. 

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Estadísticas de big data en recursos humanos 

Las siguientes cifras muestran un panorama más amplio en la digitalización y el uso de nuevas tecnologías para recursos humanos

Una encuesta de la firma KPMG que entrevistó a 1.200 profesionales de recursos humanos a nivel global, revela que:

  1. 70% de los encuestados aceptaron la necesidad de la transformación digital en su departamento 
  1. 49% de las empresas ha invertido en programas de gestión de capital humano y el 32% en espacio en la nube en los últimos dos años 
  2. Para los próximos dos años se prevén inversiones del 60% en análisis predictivo, 53% en automatización de procesos y 47% en inteligencia artificial
  1. El 20% de los líderes de recursos humanos creen que la analítica será primordial en su área en los próximos uno o dos años
  1. El 40% de los líderes de recursos humanos tienen un plan de trabajo para abordar la digitalización 

Según la consultora Mckinsey & Company, el uso de big data:

  1. Incrementa 80% la eficacia de contratación 
  1. Aumenta la productividad laboral en un 25% 
  1. Disminuye en un 50% las tasas de deserción

¿Cómo aplicar big data en recursos humanos? 

El big data sirve para obtener información relevante, analizarla y tomar mejores decisiones, pero ¿cómo se puede aplicar esto a recursos humanos? En la siguiente tabla podrás ver algunos datos que se pueden obtener de los procesos de talento humano y las posibles decisiones a tomar a partir de ellos. 

Datos relevantes Decisiones que puedes tomar
Tiempo de reclutamiento y selección de personal Analizar los tiempos para recortar las etapas en el proceso 
Calidad de candidatos y flujo por espacio de divulgación Analizar qué plataforma envía mejores candidatos y revisar si la información de la vacante es acertada o genera confusión, para mejorarla y lograr llegarle a los aspirantes más adecuados
Nivel de satisfacción de los colaboradores Tomar acciones sobre los puntos de insatisfacción, que pueden ser por ejemplo: mala comunicación, falta de flexibilidad o desconexión con la cultura organizacional
Desempeño laboral Reconocer los logros alcanzados y revisar puntos débiles en los procesos para tomar acciones frente a ello
Nivel de desarrollo individualTe permitirá saber las necesidades en cuanto a adquisición de nuevos conocimientos y habilidades para cada colaborador. Teniendo esa información podrás crear un plan de desarrollo individual 

Una buena forma de aplicar el análisis de los datos para mejorar la toma de decisiones en tus procesos es centralizando la información a través de un software especializado. Acsendo te permite almacenar los datos de todos tus procesos en la nube, para que puedas revisarlos en cualquier momento y lugar. Además, el sistema te ayuda a organizar la información y obtener reportes completos. Solicita una demostración personalizada y entérate cómo puedes empezar a gestionar a los profesionales de hoy. 

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