Clima Organizacional

O que é e como fortalecer o Clima Laboral?

Muito se fala nas empresas sobre o ambiente de trabalho e a necessidade de avaliá-lo e fortalecê-lo para ter um melhor ambiente de trabalho. Apesar da reiteração do conceito, aqui vamos explicar qual é realmente o significado dessas duas palavras e qual é seu impacto direto no desempenho e na realização dos objetivos das organizações.

O que é o Clima Laboral?

Para começar, definiremos concretamente o clima laboral como a soma das percepções de cada funcionário em seu meio ambiente, tanto físico como humano, no qual realizam seu trabalho profissional diariamente. A qualidade das condições deste clima é diretamente proporcional ao nível de satisfação do talento humano da organização, o que se traduz na eficácia do cumprimento de suas funções e, portanto, na produtividade e competitividade geral da empresa.

Situações que afetam negativamente o Clima Laboral

A configuração do clima laboral é mediada por muitas situações que ocorrem diariamente nas organizações. Por exemplo, condutas prepotentes, tratamento depreciativo e ataques constantes a colegas ou superiores, resultam em uma terrível coexistência dentro das empresas. Do nosso ponto de vista, outro fator que afeta a geração de um ambiente de trabalho ruim é o tratamento desigual que é dado aos funcionários que, embora cumpram funções similares, são recompensados com diferentes salários e benefícios, o que pode levar a conflitos internos.

Os problemas de comunicação e a falta dos respectivos canais de divulgação também levam a situações indesejadas, o tratamento da informação é uma variável fundamental dentro da empresa, uma vez que, através de um bom uso, se pode transmitir corretamente aos funcionários os objetivos e valores promovidos pela organização, o que gera um sentimento de pertença entre a empresa e os funcionários que se sentem valorizados e levados em consideração.

Aspetos que fortalecem o Clima Laboral

Dentro do grupo de trabalho, devem ser estabelecidos processos adequados e canais regulares para a resolução de problemas através do diálogo entre as partes envolvidas, a fim de controlar o assunto e evitar rumores e anomalias.

A implementação de uma política de incentivos e reconhecimentos para os funcionários que realizam seu trabalho de forma excepcional e de correções e indicações para aqueles que falham no desempenho de seus trabalhos é outra situação determinante para a melhora do ambiente de trabalho.

O espaço de trabalho também é um fator fundamental para ter um bom clima laboral, deve ser adequado, confortável e equipado com todas as ferramentas necessárias para o cumprimento das funções de cada um dos funcionários. Este aspecto, além de causar conforto e gosto pelo trabalho entre os colaboradores, influencia ativamente a percepção que os clientes e os visitantes têm da empresa , que notarão a preocupação com um dos problemas mais básicos de qualquer organização: o cuidado e a apresentação dos locais de trabalho.

Avalie o desempenho de sua equipe facilmente e aumente a produtividade e a retenção de talentos em sua organização

Consequências de não fazer as correções necessárias

Entre as complicações que podem resultar da negligência de qualquer dos aspetos mencionados acima, que compõem o clima laboral, estão a perder constante seu talento humano, que decide deixar a organização devido a um ambiente ruim, a dificuldade nas comunicações mais básicas e nas instruções necessárias para desempenhar as funções de trabalho, a baixa produtividade global da empresa e a perda de competitividade, que é a chave para se manter no topo do mercado. Quando surgir alguma dessas situações, os superiores devem repensar a política de relações laborais com e entre os funcionários, reorganizar os componentes dos grupos de trabalho, identificar falhas e melhorar a comunicação interna e os canais de feedback.

Recomendações para fortalecer o Clima Laboral

A chave para estabelecer, manter e fortalecer o clima laboral é compreender o talento humano da organização como o fator predominante no sucesso da empresa. Deve entender-se que um ambiente de trabalho negativo levará irremediavelmente à perda de capital humano que preferirá buscar outras alternativas para o desenvolvimento do trabalho em melhores condições.

O papel da alta administração deve basear-se na avaliação, incentivo e maximização das qualidades e capacidades de cada funcionário através de um tratamento respeitoso e amigável, reconhecimento de seus sucessos individuais, apoio ao desenvolvimento de seus campos profissional e pessoal e a implementação de uma conexão comunicativa precisa entre todas as pessoas para fortalecer as relações humanas e para que as funções de cada colaborador contribuam para atingir os objetivos da organização e assim consolidar a produtividade necessária para manter a competitividade.

Avalie o desempenho de sua equipe facilmente e aumente a produtividade e a retenção de talentos em sua organização