Clima Organizacional

Salário emocional, para além do dinheiro

As organizações tradicionalmente acreditavam que a prioridade dos trabalhadores ao decidir se permaneciam em seu emprego, dependia do valor da remuneração que obtêm com seu trabalho e se esta é suficiente para cobrir suas necessidades sem dificuldades econômicas. No entanto, um problema atual, e cuja gestão depende em grande medida da produtividade das pessoas, é o aspecto emocional.

A relação laboral das empresas com os colaboradores tem sido predominantemente econômica, o colaborador contribui com seus conhecimentos e esforços para realizar seu trabalho e a empresa paga por isso. No entanto, esse intercâmbio já não é suficiente e, em um mercado de trabalho tão mutável e competitivo quanto o atual, a atração e a retenção do talento humano tornaram-se as chaves para consolidar a produtividade das empresas.

Estamos falando do chamado salário emocional, muito diferente do monetário, que através da implementação e gestão adequadas poderia ser a chave para garantir a retenção de talento humano nas empresas, permitindo melhorar a qualidade de vida dos funcionários e aumentar sua satisfação e bem-estar, o que se repercutirá diretamente na competitividade global da organização.

Essa retenção necessária e desejada de talento humano não depende exclusivamente da quantidade de dinheiro oferecida em troca dos serviços, mas também é fortemente influenciada pelos benefícios, reconhecimentos e facilidades que a organização dá aos seus colaboradores para ter um melhor qualidade de vida, um tempo adequado para tratar de assuntos familiares, médicos e pessoais e uma redução no estresse e preocupações que acompanham o cumprimento de suas tarefas diárias.

Em termos práticos, o salário emocional é aquele que faz os funcionários se sentir confortáveis, felizes e satisfeitos com seu trabalho. É um valor acrescentado e diferenciador que fortalece a conexão entre a organização e o colaborador, o que garante o compromisso com seu trabalho para oferecer o melhor de si mesmo, tornando-se assim um benefício bidirecional que aumentará o desempenho e reduzirá significativamente a rotação e a interrupção da cadeia produtiva da empresa.

O salário inclui várias medidas, entre elas a flexibilização dos horários de trabalho, a implementação do trabalho a partir de casa, a adaptação dos espaços de descanso e recriação nas instalações da empresa, o reconhecimento das conquistas dos funcionários através de bônus ou benefícios. A criação de programas voltados para o fortalecimento da relação entre funcionários, como dias de lazer ou retiros espirituais e a possibilidade de oferecer serviços complementares, como serviço de correio ou infantário para as crianças dos colaboradores.

É importante realizar um estudo prévio das possibilidades da empresa para projetar uma política clara de salário emocional clara, porque sua implementação também implica transformações na cultura da organização e esses tipos de mudanças devem ser claramente explicados aos funcionários, a fim de evitar mal-entendidos e inconvenientes. Além disso, nem todas as medidas podem ser introduzidas para todos os funcionários e divisões, isso depende das funções de cada posição e a chave é equilibrar as taxas entre desempenho e benefícios para que a produtividade não seja afetada negativamente.

Este tipo de medidas valorizam os funcionários que adotam uma atitude positiva e aumentam sua autoconfiança, ao mesmo tempo que melhoram suas habilidades para colaborar ativamente com a organização e contribuir para fortalecer o ambiente de trabalho. Por esta razão, devemos ser capazes de estabelecer o melhor ambiente de trabalho possível para os colaboradores, que seja alegre, atrativo, confortável, inspirador e inclusivo e que lhes dê a possibilidade de desenvolver o seu pleno potencial produtivo, crescer no trabalho e que, ao mesmo tempo, permite à organização reter e atrair o talento humano mais destacado no mercado.

Em conclusão, devemos entender que uma das chaves do êxito na gestão do talento humano consiste em dar aos funcionários a oportunidade de equilibrar sua vida pessoal com o trabalho, sem afetar o desempenho de seus deveres e entender que, em última instância, o valor do dinheiro oferecido nem sempre é o fator determinante quando se trata de reduzir a rotatividade na organização.

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