Competências

Por quê deveria avaliar as competências laborais em sua empresa?

Avaliar as competências laborais é um processo fundamental para o crescimento de uma organização e para o desenvolvimento profissional de seus colaboradores. Este tipo de processo requer um desenho e planejamento de acordo com as necessidades da empresa e o seu sucesso depende da realização de um acompanhamento dedicado das diferentes fases, desde o início até a obtenção dos resultados finais.

Como explicado em um artigo anterior, as competênciais laborais são o conjunto de habilidades, atitudes, conhecimentos e capacidades efetivas que uma pessoa deve ter para ocupar uma posição em uma organização, realizar com sucesso as atividades e funções correspondentes e alcançar as metas esperadas no tempo adequado.

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As competências que uma pessoa possui determinam seu comportamento dentro da organização, sua maneira de se relacionar com seus colegas de trabalho, sua maneira de projetar e implementar esquemas eficazes de trabalho e a realização dos objetivos que lhes são atribuídos e os objetivos estratégicos da organização. a companhia.

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Avaliar as competências permite determinar se o colaborador realmente sabe quais são suas tarefas e funções, como ele as realiza, o quanto ele sabe sobre elas, como coloca em prática o que sabe e, mais importante: como seu trabalho contribui para o cumprimento dos objetivos da empresa .

Passos para fazer uma avaliação de competências:

  1. Definir os perfis de cargo:

O primeiro passo para implementar um processo de avaliação de competências é definir os perfis para cada um dos cargos existentes na organização, é necessário determinar com precisão as competências necessárias em cada caso e esclarecer as competências, conhecimentos e comportamentos esperados. Este momento do processo é fundamental para o sucesso, no final, se as posições tiverem as competências corretas atribuídas, a avaliação começa no caminho certo.

  1. Definir os avaliadores de cada colaborador:

O segundo momento envolve designar as pessoas que irão avaliar as competências de cada colaborador, ou seja, definir os avaliadores para cada caso. Esse aspecto é fundamental, pois a eleição desses avaliadores determinará a assertividade dos resultados no final do processo. Os avaliadores devem ter um relacionamento direto com a pessoa avaliada e preferencialmente devem ser membros da mesma equipe: o chefe, o colega, os colaboradores responsáveis, etc.

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  1. Abrir a avaliação e monitorar:

Finalmente, é hora de lançar a avaliação e fazer um acompanhamento rigoroso para garantir que todos os participantes completam as pesquisas atribuídas a eles. Para isso, é necessário divulgar as razões pelas quais a avaliação é feita, o modo como será realizada e as datas atribuídas ao processo, para que ninguém esteja desinformado quando chegar a hora de participar.

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A participação e envolvimento dos colaboradores é vital para o sucesso do processo. Isso nos permite resolver as dúvidas, entender a importância da avaliação, o valor de realizar esse exercício de capacitação mútua para crescer em equipe e a relevância das decisões que podem ser tomadas a partir dos resultados

Ao final do processo de avaliação, obtém-se o contributo mais importante para a empresa: os resultados individuais e gerais que permitem tomar decisões administrativas justas, como treinamento, remuneração e promoções com base em dados reais de desempenho e não em percepções ou preferências criadas sem sustento.

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Os resultados da avaliação fornecem um diagnóstico completo dos pontos fortes das habilidades dos funcionários para consolidá-las e suas fraquezas, para transformá-los em oportunidades de melhoria e estabelecer um plano de desenvolvimento para preencher as lacunas identificadas, otimizando o desempenho individual e a produtividade global da organização.

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