Produtividade

7 Chaves para otimizar a comunicação de sua equipe de trabalho

A comunicação é o fator definitivo para o sucesso das equipes de trabalho nas empresas. Se dentro da organização não houver um esquema de comunicação adequado, eficaz e colaborativo, o esforço se torna desorganizado e as possibilidades de alcançar o resultado esperado são reduzidas significativamente.

Por isso, hoje vamos analisar 7 aspectos fundamentais para que a comunicação em uma equipe de trabalho se torne uma força e não uma fraqueza. Vejamos:

  1. Participar ativamente:

A participação é a base da comunicação. Todos os membros de uma equipe de trabalho devem estar envolvidos no planejamento, discussão, avaliação e feedback do projeto que estão desenvolvendo. Quando as pessoas trabalham juntas e comunicam constantemente, as ideias fluem melhor, a conversa permite que os processos sejam otimizados, o consenso seja alcançado e os erros sejam identificados mais rapidamente para transformá-los em oportunidades de melhoria.

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  1. Ouvir, ouvir, ouvir:

Todos devem ouvir as opiniões e comentários de seus colegas ativamente, isso permite que ideias valiosas não permaneçam no ar e permite que você leve em consideração os diferentes pontos de vista do grupo. Escutar os outros permite-lhes sentir que suas opiniões são valorizadas, que vale a pena contribuir. Finalmente, e como todos sabemos: duas cabeças pensam melhor que uma.

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  1. Escolher os canais apropriados:

Estamos na era da internet e isso significa ter uma enorme quantidade de aplicativos disponíveis para otimizar a comunicação das equipes de trabalho de uma empresa. É importante selecionar as ferramentas certas para que todos os participantes possam expressar suas ideias e opiniões com clareza.

Videochamadas de 12 pessoas às vezes não são uma boa ideia, os bate-papos em grupo podem funcionar melhor nesse caso. Tudo depende da necessidade do momento, desde que a reunião face a face seja a melhor opção para tornar as posições mais claras.

  1. Respeitar os outros:

Cada pessoa em uma equipe deve começar por respeitar os outros membros do grupo. Isto implica saber ouvir, permitir que outros falem, reconhecer o seu trabalho e contribuições e encontrar formas de criar sinergias que lhes permitam aproveitar a diversidade de opiniões e conhecimentos do grupo. Diante de qualquer problema ou mal entendido, o líder deve tomar a situação, dialogar com as partes e encontrar a solução apropriada.

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  1. Fazer e promover as perguntas:

Uma boa maneira de inspirar um grupo é fazer perguntas, mesmo que tenham respostas óbvias. Isso nos permite explorar novas formas de planejar e executar tarefas e obriga as pessoas a trabalhar mais para encontrar maneiras melhores de alcançar os objetivos, além de incentivar a discussão e enriquecer o debate.

  1. Aprender do outro:

Cada membro do grupo tem diferentes conhecimentos, ideias, opiniões e percepções diferentes, o que é incrivelmente valioso, até mesmo suas fraquezas contribuem para a construção do grupo e a otimização da produtividade de todos. Por tudo isso, o que um colaborador deve fazer é aprender com os outros, manter um diálogo fluido, saber fazer perguntas e explorar formas de adquirir e fornecer novos conhecimentos com base na interação e no esforço conjunto do grupo.

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  1. Confirmar funções e compreensão:

Nunca deve ser assumido que todos os membros da equipe têm papéis, funções e tarefas absolutamente claras. É sempre aconselhável confirmar as informações, resolver preocupações e repetir todo o processo, se necessário. Permitir que as pessoas façam todas as perguntas que tiverem durante as reuniões, embora possa parecer uma perda de tempo, o resultado final provará o contrário.

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Transforme esses 7 aspectos em regras básicas no desenvolvimento de suas equipes de trabalho e você perceberá em pouco tempo um aumento na qualidade, eficácia e clareza da comunicação interna de sua empresa. As equipes devem manter sua conexão o tempo todo para alcançar os objetivos e a comunicação é a base da produtividade, independentemente do tipo de empresa ou dos objetivos que perseguem, sem comunicação efetiva os objetivos nunca serão alcançados no tempo e no caminho certo.

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