Produtividade

Autonomia e transparência, chaves para a motivação laboral

O compromisso que pode ser estabelecido entre a organização e sua equipe de colaboradores traz muitos benefícios para ambas as partes, as quais mencionamos em artigos anteriores sobre employee engagement (engajamento de funcionários). Para atingir esse compromisso, a administração da empresa deve saber que a motivação do trabalho em uma organização é fundamental.

A motivação laboral da equipe de trabalho, que é sem dúvida uma das chaves para aumentar a produtividade e competitividade da empresa no mercado, representa um desafio complexo para a administração e depende de vários fatores, já mencionámos estratégias como salário emocional ou flexibilidade laboral, que funcionam muito bem para atingir essa motivação.

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Hoje vamos falar sobre dois aspectos que podem ser decisivos quando se trata de alcançar a motivação  que tanto esperamos na equipe.

Em primeiro lugar, temos a autonomia, que nos permite delegar e confiar no desenvolvimento do trabalho dos funcionários. Em segundo lugar está a transparência, vista como a chave para estabelecer um alto grau de confiança entre os gerentes e os funcionários, o que se refletirá na qualidade de seu trabalho e no cumprimento de suas responsabilidades. Vejamos mais detalhadamente:

1. Autonomia:

A autonomia é por natureza uma qualidade do ser humano. Embora seja necessário que nos orientem e indiquem como fazer as coisas em diferentes aspectos de nossa vida, todos gostaríamos de ser autônomos e desempenhar nossas funções e responsabilidades com autonomia e da melhor maneira.

No ambiente laboral de uma organização, geralmente existem normas, diretrizes e procedimentos previamente estruturados para manter a ordem e o bom funcionamento da empresa. No entanto, a exagerada rigidez desses regulamentos pode restringir a criatividade dos funcionários e se tornar um obstáculo para alcançar os resultados desejados pela empresa.

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Se a organização realizou os processos de seleção de seus funcionários pensando que eles são os indicados e se é certo que esses funcionários têm funções e objetivos claros dentro da empresa, então permitir que eles façam seu trabalho livremente e com autonomia é uma decisão muito boa para aumentar sua motivação e produtividade.

A chave é confiar nos colaboradores e lembrar que eles têm plena capacidade para executar suas tarefas e é por isso que foi decidido contratá-los. A ideia seria permitir que seus funcionários tomem suas próprias decisões, delegar as tarefas para as quais tenham maior aptidão e confiar que o trabalho será realizado de forma eficiente, desde que esteja sendo desenvolvido dentro das regras mínimas de operação e comportamento da organização.

2. Transparência:

A transparência é a base para alcançar a confiança e a motivação dos funcionários de uma organização. Dizer à equipe a verdade sobre o que está acontecendo na empresa, por melhor ou pior que seja, é vital para manter um bom clima laboral e motivá-los, seja para melhorar o que foi feito até agora ou para manter os bons resultados obtidos.

Ocultar situações críticas, como cortes no orçamento, resultados financeiros ruins ou demissões que serão feitas no curto prazo, é uma decisão péssima que terá consequências negativas para a produtividade e a confiança dos funcionários da sua empresa.

A transparência indica o grau de confiança que existe na empresa e isso se reflete diretamente nos níveis de motivação e satisfação dos funcionários. Por isso, abrir-se aos funcionários e sempre dizer a verdade é a chave para manter a equipe motivada e alinhada com os desafios do dia-a-dia na organização.

A verdade e transparência são úteis para os funcionários entenderem a relação direta entre seu desempenho pessoal e o desempenho global da empresa, pois entenderão como seu trabalho contribui para o alcance das metas corporativas e as razões pelas quais os resultados estão sendo ou não alcançandos.

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Concluindo, as organizações que têm autonomia e transparência como dois de seus pilares de atuação têm maiores possibilidades de atingir a motivação e a confiança de seus funcionários. Ao mesmo tempo, terão um melhor ambiente de trabalho, um aumento de produtividade e uma maior capacidade de atrair e reter os melhores talentos humanos disponíveis no mercado.

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