Produtividade

A importância da honestidade na cultura organizacional

A honestidade e transparência consigo mesmo e com outras pessoas são muito importantes para o crescimento, produtividade e competitividade de uma organização. Começando pela gestão e passando por todos os departamentos e colaboradores, a honestidade deve ser o princípio fundamental pelo qual uma empresa é reconhecida e seu trabalho é desenvolvido dia a dia.

Em muitos casos, os princípios e os valores organizacionais são tomados como letra morta, frases simples que não são aplicadas porque se acredita que não influenciam realmente o desempenho da empresa. Mas se analisarmos cuidadosamente seu real alcance, os valores em uma organização são a base para o sucesso e trazem múltiplos benefícios para todos aqueles que os aplicam completamente.

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A cultura organizacional é constituída por esse conjunto de valores, princípios,normas, procedimentos e comportamentos compartilhados por todos os membros de uma organização. A missão, visão e objetivos da empresa suportam esse conjunto de elementos que, por sua vez, permitem unificar a direção que a empresa deve tomar.

A importância desses valores é tal que determinam o curso e os padrões de comportamento que diferenciam uma organização de outra. Um desses valores fundamentais, que deveriam reger todas as empresas, é a honestidade, um conceito tão apregoado como atingido com as notícias que vemos todos os dias sobre roubo, suborno e corrupção em todos os tipos de organizações públicas e privadas.

Todas as pessoas têm defeitos e cometem erros em seu trabalho, o que é absolutamente normal e faz parte do processo de aprendizagem dia a dia. Aceitar esses erros é o início do caminho para os corrigir, melhorar o nosso comportamento e agir adequadamente. O problema é quando eles estão ocultos e as responsabilidades são negadas, esta é uma cadeia perigosa que pode acabar muito para quem é e para a organização.

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Quando os valores da organização são os mesmos dos colaboradores, se gera um clima de confiança e autonomia uma vez que as regras são compartilhadas e as ações que todos consideram corretas são realizadas. Esta situação é ideal para construir uma cultura organizacional adequada para realizar da maneira mais produtiva e confiável as tarefas de todos os membros da equipe.

A transparência e a honestidade são baseadas em aceitar os erros que cometemos, ao não atribuir responsabilidades a outras pessoas quando são nossas, ao não se apropriar dos ativos ou capital da empresa e ao reportar atempadamente sempre que encontramos evidencias sobre fraude ou corrupção dentro da organização.

O conselho para alcançar este ambiente é sempre agir de acordo com os princípios e normas promovidos pela organização, sendo muito claro que a quebra de qualquer desses acordos terá consequências não intencionais para o nosso futuro. Para isso, é necessário que os chefes de administração e de departamento cumpram suas obrigações com a maior disciplina e retidão.

Concluindo, tanto a organização quanto os funcionários devem garantir a honestidade em todas as suas ações. Não devem existir mentiras ou enganos entre as duas partes e a transparência deve ser o pilar fundamental ao tomar decisões e comunicá-las.

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Para obter esse compromisso e retidão por parte da equipe, a empresa deve cuidar de conhecê-los muito bem, fornecer-lhes as condições de trabalho apropriadas e agir sempre de acordo com os mesmos princípios que ela exige. Dar o exemplo é o primeiro passo para alcançá-lo.

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