Recursos Humanos

3 Conselhos para gerenciar o estresse laboral com inteligência emocional

O estresse laboral deteriora significativamente o bem-estar e a saúde dos trabalhadores. Aparece por várias causas, incluindo sobrecarga de trabalho e relacionamentos ruins com gerentes e funcionários. Seus efeitos incluem isolamento, depressão e falta de compromisso com o trabalho e os colegas.

Para aprender a lidar com essas situações, que podem ocorrer com frequência, hoje queremos explorar três maneiras de lidar com o estresse no trabalho através do desenvolvimento de habilidades ligadas à inteligência emocional. Estas são as nossas 3 propostas:

  1. Enfrentar situações adversas com humor

Situações adversas fazem parte do mundo do trabalho e é importante saber como lidar com elas de maneira eficaz. Muitas vezes as pessoas se sentem sob muita pressão e descarregam esse estresse de maneiras que não apenas  machucam os outros fisicamente, mas também complicam a situação e dificultam ainda mais o alcance de uma solução eficaz.

Leia também: As 10 causas principais do estresse laboral

O humor é uma estratégia de enfrentamento que muitas vezes melhora a percepção de uma situação que não é a mais favorável.

Sabe-se que o riso pode melhorar nossa condição física, já que estamos inalando mais ar do que o normal e, portanto, gera uma estimulação da frequência cardíaca, pulmões e músculos. O cérebro começa a liberar neurotransmissores chamados endorfinas que fazem nosso corpo e nossa mente se sentir melhor e mais saudável.

Para que serve rir no âmbito laboral?

É importante lembrar que sempre haverá situações complicadas ou conflitos difíceis de resolver, o riso e o humor podem nos ajudar a reduzir o estresse gerado por essas situações e nos permitir enfrentá-lo de forma mais calma e assertiva.

  1. Conhecer sinais de ativação emocional

Todos nós temos maneiras específicas de responder a situações adversas ou complicadas, no campo profissional é de grande importância reconhecer os sinais de alerta que nosso corpo nos dá quando quer indicar que uma ativação emocional está se aproximando.

As pessoas têm diferentes ativações e é fundamental que saibamos identificá-las para conseguir uma contenção e evitar um confronto que pode ser desastroso para as relações de trabalho.

Encontre aqui: 15 Perguntas para pôr à prova a inteligência emocional

A regulação emocional é realizada identificando os sinais de alerta, que podem se manifestar como respiração alterada, suor ou até mesmo uma alteração na frequência cardíaca. Esses sinais físicos podem nos dar uma pista de que a ativação emocional se segue, dando-nos tempo para fugir e reavaliar as respostas que poderíamos dar.

Essa habilidade pode ser muito útil para pessoas que são impulsivas e tendem a reagir com calor quando passam por uma situação de alta ativação emocional. Se damos um espaço para conter os impulsos, é possível que os resultados das interações que temos sejam positivas e possamos alcançar uma solução que favoreça os dois lados do conflito.

  1. Comunicar de maneira assertiva e priorizar as mensagens que se transmitem

Em um cenário de conflito, provavelmente haverá vários sentimentos que inibem nossas habilidades de comunicação. As adversidades complicam as habilidades de comunicação, pois a pessoa pensa em vários problemas e possíveis consequências ao mesmo tempo. Essa alta atividade cerebral pode dificultar as possibilidades de comunicar assertivamente o que está acontecendo com uma pessoa.

Recomendamos: 4 Estratégias para melhorar a comunicação em sua empresa

 

En el ámbito laboral es importante recordar la importancia de la comunicación ya que esto puede asegurar el progreso en el trabajo y en las habilidades de trabajo en equipo. Los equipos de trabajo normalmente se forman de diferentes perfiles de personas para que puedan funcionar de manera fluida.

El hecho de que las personas sean de diferentes características y tengan rasgos de personalidad diversos puede hacer que los grupos sean aún más constructivos de lo normal. Por esta razón es importante que se sepa identificar las diferentes maneras en las que se comunican las personas y así poder adaptar nuestro estilo de comunicación para que el mensaje se transmita efectivamente.

Consulte aqui: Os problemas que implicam o vício do trabalho

Enfrentar as situações adversas com humor, regular as emoções e comunicar de forma eficaz são formasde reduzir conflitos, desentendimentos e tensões desnecessárias. A inteligência emocional é uma ferramenta fundamental para gerenciar e evitar, tanto quanto possível, o estresse da vida profissional.

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