Recrutamento

O que é o recrutamento de talentos através do celular?

A massificação da internet mudou a forma como as empresas se relacionam com seus clientes, mesmo hoje em dia muitas delas fornecem seus serviços quase inteiramente on-line com um mínimo de contato direto com os clientes, por telefone ou videoconferências tornaram-se em instrumentos eficazes para prestar assistência e apoio aos consumidores.

Se acrescentarmos a isso a enorme quantidade de celulares conectados à rede, não há dúvida de que as formas de relacioná-los e os modelos de consumo de produtos e serviços mudarão radicalmente. O recrutamento de talentos humanos não é a exceção e deve adaptar-se às necessidades tecnológicas atuais com a mobilidade permanente como eixo central, hoje vamos tentar explicar como funciona o tema.

A União Internacional de Telecomunicações informa que existem 1,2 bilhões de usuários de internet móvel em todo o mundo e que 25% dos usuários com acesso à Internet o fazem através de seus smartphones. O site internacional Indeed.com, dedicado a ofertas de emprego, diz que um terço de seus 3 bilhões de buscas por mês nos Estados Unidos vem de dispositivos móveis. Isso indica que mais e mais pessoas estão recorrendo a seus celulares e tablets para analisar e solicitar ofertas laborais.

Este tipo de recrutamento se refere concretamente ao uso das novas tecnologias da informação e a comunicação nos dispositivos móveis como ferramentas para gerenciar e otimizar o contacto direto entre os candidatos e os departamentos de RH, os celulares e sua facilidade para acessar a rede permitem uma interação em tempo real entre as partes, para além do acesso rápido e transparente à informação do candidato e da empresa necessárias para especificar o processo.

A implementação de uma estratégia de recrutamento mediante o celular se deveria centrar na criação de uma aplicação ou de uma versão web, otimizando para a maioria das plataformas móveis, que permita aos candidatos revisar e aplicar facilmente utilizada para as ofertas de emprego disponíveis na empresa. Para além de simplificar a experiência dos aspirantes, esta ferramenta permite melhorar o posicionamento e reputação das empresas como marcas empregadoras de qualidade, o chamado Employer Branding, para atrair o melhor talento humano disponível.

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Mas tornar-se uma empresa com soluções de recrutamento de dispositivos móveis não significa mover o mesmo site de desktop para um menor para caber no tamanho das telas de dispositivos móveis, a criação de uma estratégia de recrutamento móvel implica um investimento efetivo e real para a criação de sites ou aplicativos amigáveis ​​e completamente otimizados para obter o máximo ao ser consultado em qualquer dispositivo móvel. Um motivo simples para isso foi comunicado recentemente pelo Google ao anunciar a degradação e até a eliminação de sites que não têm os padrões mínimos de navegação e usabilidade quando a pesquisa é feita em dispositivos móveis.

Para gerar esse elo de confiabilidade e inovação buscado pela empresa, a experiência de navegabilidade que os candidatos encontram deve ser amigável e intuitiva. Deve ser possível pelo menos, garantir que o candidato pode submeter uma candidatura a uma vaga através do aplicativo ou versão móvel do site, mas quanto mais opções e serviços forem oferecidos, melhor a experiência e maior lealdade do candidato para com a empresa.

Atualizar o currículo a qualquer momento, acessar o máximo de informações possível da empresa, entender a cultura, valores, estratégias e metas corporativas, compartilhe vagas com outros candidatos por meio de e-mails ou publicações nas redes sociais, seja capaz de agendar, adiar ou cancelar as entrevistas e conhecer permanentemente o estado atual do processo de contratação, são serviços que melhoram significativamente a experiência do candidato e que aproveitarão ao máximo as possibilidades móveis oferecidas pela internet e que acrescentarão valor à empresa.

Outra forma de estabelecer uma relação eficaz e transparente entre a empresa e os candidatos por meio da estratégia de recrutamento móvel é criar um fórum de discussão que permita aos candidatos e até mesmo aos funcionários compartilhar suas opiniões e percepções sobre um ambiente colaborativo e participativo. Esse tipo de espaço descontraído, sem interesses particulares, permite que a informação circule com honestidade, o que é sempre procurado pelos participantes para saber que tipo de empresa e ambiente eles realmente estão se candidatando.

Como podemos ver, o recrutamento de mão de obra por meio de dispositivos móveis permite uma grande eficácia e confiança no processo e ajuda a economizar custos em termos de problemas de deslocamento e quantidade excessiva de entrevistas presenciais para concluir os processos de contratação. O importante é fornecer uma ferramenta amigável, navegável e fácil de usar, com informações transparentes e com a possibilidade de acompanhar cada uma das fases do processo. Essa estratégia afetará o nível de Employer Branding, produtividade e competitividade da organização.

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